Mises à jour, sauvegardes & sécurité
Maintenance de site internet en Guadeloupe
Mises à jour, sauvegardes, sécurité : je m’occupe de la partie technique de votre site WordPress pour qu’il reste en ligne et à jour, sans que vous ayez à y penser. Née à Saint-François en 2022, Karuweb suit les sites des entreprises de Guadeloupe, du lundi au samedi, avec un seul interlocuteur.
État des lieux de votre site offert · Sites existants acceptés · Réponse sous 24h
Ce qui arrive à un site WordPress laissé sans suivi
WordPress, son thème et ses extensions reçoivent des mises à jour régulières, souvent pour corriger des failles de sécurité. Un site que personne ne surveille finit tôt ou tard par poser problème. Voici les situations que je rencontre en reprenant des sites en Guadeloupe :
- Le piratage : une extension ou un thème non mis à jour est l’une des portes d’entrée les plus courantes. Résultat : pages modifiées, redirections vers d’autres sites, ou envoi de spam depuis votre hébergement.
- La panne après une mise à jour : une mise à jour lancée sans vérification peut entrer en conflit avec une extension, casser l’affichage ou rendre le site inaccessible. Sans sauvegarde récente, vos derniers contenus sont perdus avec.
- Le recul sur Google : un site lent, des pages en erreur ou une alerte de sécurité dans le navigateur font fuir les visiteurs, et peuvent peser sur votre visibilité dans les résultats de recherche.
- Le prestataire injoignable : celui qui a créé le site ne répond plus, personne n’a les accès ni ne sait comment le site est construit. C’est une situation courante, et je reprends aussi les sites que je n’ai pas créés.
Inclus dans chaque formule
Ce que comprend la maintenance de votre site WordPress en Guadeloupe
Le même suivi technique pour un site vitrine ou une boutique en ligne
Mises à jour encadrées
WordPress, votre thème et vos extensions sont mis à jour régulièrement. Les mises à jour importantes, celles qui risquent de casser le site, sont d’abord testées sur une copie avant d’être appliquées au site en ligne.
Sauvegarde chaque jour
Une copie complète de votre site, fichiers et base de données, est faite tous les jours et stockée en dehors de votre hébergement. En cas de panne ou d’erreur, le site peut être restauré à une version récente.
Sécurité et remise en état
Le site est surveillé et protégé contre les attaques les plus courantes. Si un site dont j’assure la maintenance est piraté malgré tout, je le nettoie et le remets en ligne sans surcoût.
Modifications et suivi
Jusqu’à 3 petites modifications par mois sont incluses : un texte, une photo, un horaire à changer. Vous échangez directement avec moi, du lundi au samedi, et un rapport des interventions vous est envoyé sur simple demande.
Tarifs
Tarifs de maintenance WordPress
Le même suivi technique pour tous les sites : seul le type de site fait varier le prix. Les tarifs couvrent la maintenance. Votre hébergement et votre nom de domaine restent chez vous, ou j’héberge votre site sur mon espace O2Switch sans supplément, avec un nom de domaine qui reste à votre nom.
Formule 01
Maintenance One-page
Site vitrine d’une seule page
Soit 40 € par mois · Engagement 6 mois
Réponse sous 24h, du lundi au samedi- Mises à jour chaque semaine
- Sauvegarde quotidienne externalisée
- Remise en état sans surcoût en cas de piratage
- Jusqu’à 3 petites modifications par mois
- Rapport d’intervention sur demande
Formule 02
Maintenance Vitrine
Site vitrine de plusieurs pages
Soit 50 € par mois · Engagement 6 mois
Réponse sous 24h, du lundi au samedi- Mises à jour chaque semaine
- Sauvegarde quotidienne externalisée
- Remise en état sans surcoût en cas de piratage
- Jusqu’à 3 petites modifications par mois
- Rapport d’intervention sur demande
Formule 03
Maintenance E-commerce
Boutique en ligne WooCommerce
Soit 60 € par mois · Engagement 6 mois
Réponse sous 24h, du lundi au samedi- Mises à jour chaque semaine
- Sauvegarde quotidienne externalisée
- Remise en état sans surcoût en cas de piratage
- Jusqu’à 3 petites modifications par mois
- Rapport d’intervention sur demande
Site en mauvais état ou jamais mis à jour ? Une remise en état ponctuelle est possible à partir de 150 € pour un petit site vitrine. Le prix exact est fixé après l’état des lieux offert, et il est déduit de votre première année si vous choisissez ensuite une formule de maintenance.
Comment ça se passe ?
La prise en charge de votre site, étape par étape
Un seul interlocuteur, joignable par téléphone, WhatsApp ou e-mail
Premier échange
Vous me décrivez votre site et ce qui vous préoccupe, par téléphone, WhatsApp ou via le formulaire de contact. Je vous réponds sous 24h, du lundi au samedi.
État des lieux offert
J’examine votre site : version de WordPress, extensions, sauvegardes existantes, sécurité. Je vous explique ce que j’ai trouvé et la formule adaptée, sans engagement de votre part à ce stade.
Remise en état si nécessaire
Si le site n’a pas été mis à jour depuis longtemps, je le remets d’abord en ordre. Cette remise en état démarre à 150 € pour un petit site vitrine, et elle est déduite de votre première année de maintenance.
Accès et mise en place
Vous me transmettez un accès administrateur à votre site. Je mets en place la sauvegarde quotidienne externalisée et les protections de base. Vous gardez votre propre accès et restez libre de modifier votre site.
Passage chaque lundi
Chaque semaine, je contrôle votre site et j’applique les mises à jour. Celles qui risquent de casser quelque chose sont d’abord testées sur une copie du site.
Un interlocuteur au quotidien
Une question, un texte ou une photo à changer ? Vous m’écrivez directement. Jusqu’à 3 petites modifications par mois sont incluses, et un rapport des interventions vous est envoyé sur demande.
Ce que disent les clients suivis par Karuweb
Des avis laissés sur la fiche Google Guadeloupe par des clients en maintenance ou en suivi.
« Nous sommes satisfaits des services de Karuweb pour la maintenance de notre site WordPress et en référencement. Jeremy est un professionnel compétent, réactif et en plus sympathique ! Notre site est plus rapide et mieux référencé sur Google. Les prestation offrent un bon rapport qualité-prix. Nous recommandons cette agence ! »
« Disponible et réactif. Jérémy m’a aidé dans ma communication digitale et les retours clients le prouvent. J’apprécie aussi beaucoup le suivi proposé afin de gérer les mises à jour et les améliorations. 👍 »
« Chef projet Dev full stack sérieux, projet livré clé en main avec toutes les clés! vraiment une très bonne expérience. Je recommande KARUWEB pour la création et la maintenance de tous vos supports. »
« Société réactive avec un panel de bons service . Le suivi est impeccable »
Questions fréquentes sur la maintenance de site internet en Guadeloupe
Poser une questionY a-t-il un engagement de durée ?
Oui, 6 mois minimum. Une maintenance n’a d’intérêt que si elle dure : les mises à jour et les sauvegardes protègent le site semaine après semaine. La facturation se fait à l’année, ou par 6 mois si vous préférez.
Reprenez-vous un site créé par un autre prestataire ?
Oui, c’est même une situation fréquente. Je commence par un état des lieux offert. Si le site a besoin d’une remise en ordre, elle démarre à 150 € pour un petit site vitrine et elle est déduite de votre première année de maintenance.
Que se passe-t-il si mon site est piraté ?
Si j’assure la maintenance de votre site, je le nettoie et le remets en ligne sans surcoût, à partir de la dernière sauvegarde saine. Les sauvegardes quotidiennes externalisées servent précisément à ça.
Êtes-vous joignable le week-end ?
Je travaille du lundi au samedi et je réponds sous 24h. Je ne travaille pas le dimanche : une demande envoyée ce jour-là est traitée le lundi.
Mon hébergement et mon nom de domaine sont-ils compris ?
Le tarif couvre la maintenance. Vous pouvez garder votre hébergement actuel. Si vous voulez économiser, j’héberge votre site sur mon espace O2Switch sans supplément, et votre nom de domaine reste enregistré à votre nom.
Puis-je continuer à modifier mon site moi-même ?
Oui. Vous gardez votre accès administrateur. Pour ce que vous préférez me confier, jusqu’à 3 petites modifications par mois sont incluses : un texte, une photo, un horaire.
Et si j’arrête la maintenance ?
Votre site reste le vôtre. Avec votre accès administrateur, vous ou votre nouveau prestataire pouvez en récupérer une copie complète et l’installer ailleurs.
Comment se passe le suivi d’un site en Guadeloupe ?
Karuweb est née à Saint-François en 2022, et la plupart de mes clients sont en Guadeloupe. La maintenance se fait entièrement en ligne : mises à jour, sauvegardes et modifications ne demandent aucun déplacement. Nous échangeons par téléphone, WhatsApp ou e-mail, comme vous préférez.
Me contacter →Conseils
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À quoi sert la maintenance d’un site WordPress ?
Un site WordPress repose sur trois briques qui évoluent en permanence : WordPress lui-même, le thème qui gère son apparence et les extensions qui ajoutent des fonctionnalités. Chacune reçoit des mises à jour, souvent pour corriger des failles de sécurité. La maintenance de site internet consiste à appliquer ces mises à jour sans casser le site, à le sauvegarder régulièrement et à intervenir quand quelque chose ne fonctionne plus.
Un site laissé sans suivi continue de s’afficher, mais il vieillit. Les failles non corrigées s’accumulent, les extensions finissent par entrer en conflit, et le jour où un problème survient, il n’existe parfois aucune sauvegarde récente pour revenir en arrière.
Pourquoi les mises à jour automatiques ne suffisent pas
WordPress peut se mettre à jour seul, mais sans vérifier que le thème et les extensions restent compatibles entre eux. Une mise à jour peut alors casser l’affichage d’une page, un formulaire de contact ou une boutique, parfois sans que personne ne s’en rende compte pendant des jours.
Chez Karuweb, je passe sur chaque site tous les lundis pour contrôler son état et appliquer les mises à jour. Celles qui risquent de casser quelque chose sont d’abord testées sur une copie du site, avant d’être appliquées au site en ligne.
Ce que comprend la maintenance Karuweb
- Mises à jour hebdomadaires de WordPress, du thème et des extensions.
- Sauvegarde quotidienne des fichiers et de la base de données, stockée en dehors de votre hébergement.
- Remise en état sans surcoût si le site est piraté alors que j’en assure la maintenance.
- Jusqu’à 3 petites modifications par mois : un texte, une photo, un horaire.
- Un rapport des interventions envoyé sur simple demande.
Combien coûte la maintenance d’un site en Guadeloupe ?
Les formules vont de 480 € par an pour un site d’une seule page à 600 € pour un site vitrine et 720 € pour une boutique en ligne, avec un engagement minimum de 6 mois. La facturation se fait à l’année ou par 6 mois. Le service est le même pour les trois formules : seul le type de site fait varier le prix.
Si votre site n’a pas été entretenu depuis longtemps, une remise en état ponctuelle est possible à partir de 150 € pour un petit site vitrine. Le prix exact est fixé après l’état des lieux offert, et il est déduit de la première année si vous choisissez ensuite une formule de maintenance.
Un seul interlocuteur pour les entreprises de Guadeloupe
Karuweb est née à Saint-François en 2022, et la plupart des sites que je suis appartiennent à des entreprises de Guadeloupe. La maintenance ne demande aucun déplacement : tout se fait en ligne, et nous échangeons par téléphone, WhatsApp ou e-mail. Vous avez un seul interlocuteur, qui connaît votre site, du lundi au samedi.
Je reprends aussi les sites créés par d’autres prestataires. Et si votre site est trop ancien pour être remis en état, une refonte peut être plus raisonnable : découvrez comment se passe la création d’un nouveau site en Guadeloupe.