En résumé
- Du 8 au 15 octobre 2026, une partie des liens ChatGPT s’est ouverte sans
utm_source=chatgpt.comet sans referrer. GA4 a rangé ces visites en Direct. - Sur environ 500 pages suivies par Adobe, le canal ChatGPT perdait 31 000 visites par jour et le Direct en reprenait 26 000. La recherche ne baissait que de 7 %.
- Aucun groupe de canaux ne réécrit ces sessions. La source enregistrée est déjà
(direct)/(none). - Depuis le 15 octobre, le tag est revenu sur une grande partie des liens. Le trou, lui, reste dans l’historique.
La courbe ChatGPT de GA4 a plongé vers le 9 octobre. Les visiteurs, non.
GPT-6, ouvert aux comptes payants le 7 octobre puis aux gratuits le 8, lançait une partie de ses liens avec window.open et l’option noopener,noreferrer, sans utm_source=chatgpt.com. Pas de tag, pas de referrer : GA4 n’a plus que le Direct. Search Engine Roundtable l’a documenté le 14 octobre.
Cedric Huesler (Adobe) a écrit qu’OpenAI lui a confirmé un bug le 14, et qu’un correctif partait dans la nuit du 15. Aucune note publique d’OpenAI ne le dit.
Pourquoi la courbe ChatGPT a menti
GA4 ne devine pas. Une session tombe en Direct quand la page d’arrivée n’a ni paramètre de campagne, ni en-tête Referer, comme le décrit le groupe de canaux par défaut.
noreferrer demande au navigateur de taire la page précédente. noopener coupe seulement le lien entre les deux fenêtres, et ce n’est pas lui qui a effacé ChatGPT. La règle est dans la referrer policy du W3C.
Le tag avait été ajouté par OpenAI en juin pour qu’on voie ces clics. Son retrait retire l’étiquette, pas la visite.
Le cas type qu’on ouvre encore cette semaine
Pas un client nommé. Un schéma, revu depuis le 10 octobre.
Un responsable suit une exploration filtrée sur chatgpt.com. Le 9 la courbe tombe, et le 13 le comité entend « ChatGPT ne cite plus ». Personne n’a ouvert le Direct des trois URLs qui portaient ce canal : un guide, une page tarif, une page contact.
Le Search organique n’a presque pas bougé sur ces URLs, ni le total des sessions. On s’apprêtait à couper un programme de contenus parce qu’une étiquette avait changé de nom.
Ce qui s’est cassé entre le 8 et le 15 octobre
Huesler place l’arrêt du tag au 8 octobre, vers 14 h, heure du Pacifique. Dans les rapports journaliers, le trou se voit le 9. Son échantillon : environ 500 pages où ChatGPT pesait au moins 5 % des visites, du 9 au 13 octobre contre la semaine d’avant.
ChatGPT perdait 31 000 visites par jour, le Direct en reprenait 26 000 sur les mêmes pages, et le Search baissait de 7 %, comme ailleurs. Le Direct montait sur deux pages sur trois parmi celles qui perdaient ChatGPT, alors que la semaine d’avant c’était pile ou face.
Profound voyait un lien tagué dans 98 % des réponses citées le 8 octobre, et 66 % le 14. L’interface « intelligente » de GPT-6 ouvrait le corps de la réponse sans tag, pendant que certains panneaux le gardaient.
| Ce que GA4 affiche | La conclusion trop vite | La lecture qui tient |
|---|---|---|
| Le canal ChatGPT chute le 9 octobre | Les citations ne ramènent plus personne | L’étiquette a sauté, pas la visite |
| Le Direct monte sur les mêmes URLs | La notoriété décolle toute seule | Une partie des clics a changé de nom |
| Le Search bouge peu | Rien à voir avec le SEO | Ce n’est pas une mise à jour Google |
Le 15 octobre au matin (Pacifique), Huesler revoyait les clics tagués autour de 95 à 100 % de la même heure une semaine plus tôt. Si votre courbe est encore à zéro le 23, vous avez un autre problème. Si elle est revenue le 15, annotez le trou et cessez de le réparer.
Pourquoi les rustines GA4 ne rattrapent rien
Un groupe de canaux « source contient chatgpt » ne reclassera pas la semaine perdue. Le groupe se recalcule à la volée, mais seulement depuis la source et le support déjà écrits. Ici, c’est (direct) / (none), et la règle ne trouve rien.
Vos UTM internes ne changent pas les liens que ChatGPT fabrique. Vous ne tenez pas le href, seulement la page d’arrivée. Coller ?utm_source=chatgpt.com sur vos boutons crée des auto-références.
Le referrer de ces sessions est vide, donc le rapport qui le croise avec la page de destination aussi. Looker Studio ne crée pas un champ absent de l’export.
Une mise à jour Google qui couperait ChatGPT laisserait le Direct tranquille et bougerait le Search. Là, c’est l’inverse. LLM Pulse voyait environ 46 % de sessions ChatGPT en moins du 9 au 11 octobre, un trafic total stable, et ni Perplexity ni Claude ne suivaient.
Le contrôle qui tient, page par page
Oubliez le canal une heure. Listez les URLs qui recevaient du chatgpt.com du 1er au 7 octobre, puis croisez-les avec le 8-14, source / support en dimension secondaire.
Trois mouvements doivent arriver ensemble. Le chatgpt.com baisse, le (direct) / (none) monte d’un ordre proche sur ces URLs, et le total des sessions comme les conversions restent dans le bruit.
Si les trois sont vrais, c’est un changement d’étiquette. Si le total tombe autant que ChatGPT, sans Direct en face, vous avez perdu des visites : ce n’est pas le cas Adobe, et ce peut être le vôtre. Mesurez avant de raconter.
Annotez GA4 du 8 au 15 octobre : « tag ChatGPT absent, visites comptées en Direct ». Sans ça, plus personne ne saura dans six mois pourquoi la courbe a un canyon.
Après le 15, suivez chaque semaine la même liste : canal ChatGPT, Direct et total. Le jour où le tag recasse, vous verrez le vase communicant, pas un slide « fin du GEO ». Ne recopiez pas ce trou sur Gemini ou Perplexity sans ouvrir leurs lignes : chaque moteur tague à sa façon.
Ce qu’il ne faut pas confondre avec un clic
Dans les logs, OAI-SearchBot et ChatGPT-User vont lire la page pour fabriquer la réponse. Ce n’est pas la personne qui clique ensuite, et leur user-agent n’est pas celui du navigateur parti du chat.
Compter ces hits comme du trafic « retrouvé » mélange un fetch serveur et une session humaine. Le fetch n’a souvent pas de hit GA4. La session humaine ressemble à Chrome, sans marque ChatGPT une fois le referrer tombé.
Le bandeau de consentement gonfle le Direct toute l’année, mais il n’explique pas cette semaine à lui seul. Le test reste le couple de courbes sur les mêmes URLs.
FAQ
Un groupe de canaux GA4 est-il rétroactif au point de réparer le 9-14 octobre ?
Il reclasse, il ne réécrit pas les faits. À l’interrogation, GA4 dérive le canal depuis session source et session medium, écrits à l’arrivée de la session. Un groupe personnalisé ne modifie pas ces champs.
Si la valeur stockée est (direct) / (none), aucune condition « source contient chatgpt.com » ne matche, aujourd’hui comme dans un an. L’API Data et Looker Studio lisent la même ligne.
Pourquoi noopener ne suffit-il pas à expliquer le classement en Direct ?
window.open(url, "_blank", "noopener,noreferrer") envoie deux ordres. noopener met window.opener à null. noreferrer impose une navigation sans en-tête Referer, l’équivalent d’une Referrer-Policy: no-referrer pour ce chargement.
Sans Referer, GA4 n’a pas de domaine précédent, et sans utm_source il n’a pas de campagne. Les deux portes sont fermées : la session tombe dans la règle Direct du groupe de canaux. Retirer noopener seul n’aurait pas creusé ce trou.
Peut-on réconcilier ChatGPT-User dans les logs avec la session GA4 manquante ?
Non, pas comme un même hit. ChatGPT-User et OAI-SearchBot sont des collectes du produit, lancées pour lire la page au moment de la réponse. Le clic humain est une navigation plus tardive, depuis une IP résidentielle, avec un user-agent de navigateur.
Joindre les deux par horaire rapproche un fetch, souvent sans cookie GA4, d’une session sans referrer ni UTM. Vous aurez une corrélation, pas une clé. La reconstruction honnête reste le couple de pages : Direct gagné contre chatgpt.com perdu.
Annotez le canyon, ne le rebaptisez pas
La semaine du 8 au 15 octobre, une partie de vos clics ChatGPT s’appelle Direct. Vous ne les en sortirez pas. Vous pouvez empêcher le prochain comité de prendre une étiquette pour une chute.
On fait ce contrôle sur vos URLs citées : périodes comparables, source / support, conversions, annotation. Contactez Karuweb, appelez le 07 82 38 97 01 ou écrivez à contact@karuweb.fr.
Le site qui mérite d’être cité, pas seulement compté, est sur la page agence web, avec les détails et tarifs et le portfolio. La veille suit sur le blog de Karuweb.