Foire aux questions – FAQ
Questions fréquentes
Sur notre agence
Nous proposons une gamme complète de services de communication, tels que la création de sites internet, le référencement sur les moteurs de recherche, la gestion de réseaux sociaux, la publicité en ligne, le branding, etc.
Nos tarifs varient en fonction du type de service demandé et de la complexité du projet. Nous proposons des devis personnalisés en fonction des besoins de chaque client. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations ou pour obtenir un devis gratuit.
Tout d’abord, nous prenons le temps de comprendre vos objectifs et vos besoins. Ensuite, nous vous proposons une stratégie de communication adaptée à votre cible et à votre budget. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous tout au long de la réalisation de votre projet, en vous informant régulièrement de l’avancement des travaux.
Nous attachons une grande importance à la confidentialité de nos clients. Nous nous engageons à ne pas divulguer à des tiers les informations confidentielles ou les données personnelles qui nous sont confiées.
Du lundi au samedi, de 8h30 à 18h30. Nous restons également à votre disposition par email ou par téléphone en dehors de ces horaires. N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande de renseignement ou pour prendre rendez-vous.
Nous ne recevons pas de public. Cependant, nous nous déplaçons pour venir vous rencontrer. Nous proposons également des rendez-vous en ligne pour travailler à distance. Si vous souhaitez nous contacter ou prendre rendez-vous, n’hésitez pas à utiliser le moyen de communication de votre choix (téléphone, WhatsApp, email, réseaux sociaux).
Questions fréquentes
Sur la création de site internet
Nous proposons trois offres principales qui conviennent pour la plupart des clients à des prix fixes (voir les offres). Cependant, le coût de création d’un site internet dépend de la complexité du projet et des fonctionnalités souhaitées. Pour obtenir un devis précis, il est recommandé de détailler vos besoins et vos objectifs en termes de contenu, de design et de fonctionnalités.
La question est intéressante et la réponse est complexe. Un site internet d’une page très simple peut être créé en quelques jours, tandis qu’un site internet de commerce en ligne avec de multiples personnalisations et fonctionnalités peut prendre des semaines à se développer. Pour en savoir plus, nous vous invitons à nous contacter ici pour discuter de votre projet, vous pourrez alors obtenir un délai plus précis.
Bien sûr, une fois le site livré, nous ne laissons jamais le client seul. Dans chaque pack, il y a une assistance technique d’un mois. Au-delà du mois, nous vous proposons une formule annuelle sans engagement pour la maintenance de votre site.
La création d’un site internet représente un coût pour la société qui le développe, nous demandons un acompte de 30 % au démarrage et le solde de 70 % sera facturé à la livraison du site, une fois mis en ligne.
Oui, votre site est sécurisé grâce à plusieurs moyens de protections et de préventions :
- Sauvegarde automatisée et régulière du site
- Installation et configuration d’un plugin de sécurité
- Protection de la connexion à votre site avec un certificat SSL (HTTPS)
- Modification de l’adresse de connexion
- Et d’autres règles de sécurités plus techniques…
Nos sites internet sont créés avec le CMS WordPress, qui permet de mettre à jour le contenu du site de manière autonome si vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et que vous avez un minimum de connaissances. Cependant, il est recommandé de passer par un professionnel pour la gestion votre site internet et de s’assurer d’un bon suivi.